De manera provisional nuestro horario de apertura será de lunes a viernes desde las 7:00h hasta las 23:00h. Los sábados abriremos de 9:00h a 14:00h. En la siguiente información encontrará respuestas a sus posibles preguntas, así como el funcionamiento de nuestro nuevo sistema de reserva de clases dirigidas y las medidas de seguridad e higiene implementadas por Lowgym.
¿Están los Centros abiertos?
Tal y como informamos a nuestros socios por correo electrónico, los gimnasios Lowgym están abiertos desde el lunes 1 de junio con vestuarios y duchas incluidas.
¿Cómo han avisado de la reapertura?
Avisamos a nuestros socios mediante correo electrónico y con información constante mediante nuestros canales de comunicación en redes sociales.
¿Qué sucede con las cuotas de los meses que Lowgym ha permanecido cerrado?
Desde la fecha de cierre y hasta que no se ha vuelto a abrir, Lowgym ha mantenido canceladas las cuotas de manera que no se ha girado ningún recibo ni se ha procedido a cobro alguno. En relación a los días no disfrutados del mes de marzo, también serán compensados. Los socios podrán pasar por recepción a partir del día 15 de junio para recoger su devolución.
¿Puedo cambiar de cuota?
Por supuesto, si usted desea cambiar a una cuota distinta a la que tenía antes del cierre y que se ajuste más a sus necesidades, podrá hacerlo sin coste alguno en recepción.
No me ha llegado ningún correo ¿qué puedo hacer?
Si no has recibido nuestros correos puede deberse a que no tengamos tu dirección correcta o que incluso no nos la hayas proporcionado nunca. Pásate directamente por recepción o contacta con nosotros en mairena@lowgym.es o tomares@lowgym.es según sea tu Centro.
Lowgym ha puesto a disposición de sus socios un sistema de reservas de CLASES on line a través podrá ver siempre el aforo y reservar su plaza en cada actividad dirigida. De este modo garantizamos que el aforo sea el adecuado y se respeten las medidas de seguridad.
En Lowgym hemos priorizado crear un entorno seguro para volver a los entrenamientos con todas las garantías. Algo que, con la ayuda de todos, sin duda estamos consiguiendo.
Gel Hidroalcohólico
Todas nuestras áreas están dotadas de geles para la higiene personal de cada persona.
Distancia de seguridad
Hemos acondicionado las instalaciones, incluida maquinaria, para garantizar la distancia mínima de seguridad interpersonal.
Limpieza y desinfección
Hemos incrementado nuestro personal de limpieza, de modo que el mantenimiento será permanente en todas las áreas.
Limitación de aforos
Con el fin de garantizar la distancia de seguridad, cada zona del gimnasio tendrá un aforo definido para poder utilizar de manera cómoda y segura cada uno de nuestros servicios.
Mamparas de protección
En la zona de recepción hemos reforzado la seguridad con mamparas de separación.
Equipos de protección EPI
Todo nuestro personal está equipado con sistemas de protección individual.sin
En Lowgym estamos encantados con la actitud positiva de sus socios, entre todos lograremos volver cuanto antes a la normalidad. Las siguientes son seis normas básicas con las que todos debemos contribuir: